{"id":3,"date":"2020-01-16T14:35:48","date_gmt":"2020-01-16T14:35:48","guid":{"rendered":"http:\/\/stuphie.com\/wordpress\/?page_id=3"},"modified":"2025-10-27T12:26:15","modified_gmt":"2025-10-27T11:26:15","slug":"splosni-pogoji","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/popermint.com\/sl\/splosni-pogoji\/","title":{"rendered":"Splo\u0161ni pogoji"},"content":{"rendered":"
[vc_row el_class=”align-center”][vc_column width=”2\/3″ css=”.vc_custom_1586205849597{padding-top: 7vh !important;padding-right: 2vh !important;padding-left: 2vh !important;}”][vc_custom_heading text=”Splo\u0161ni pogoji” font_container=”tag:h1|text_align:left” google_fonts=”font_family:Playfair%20Display%3Aregular%2Citalic%2C700%2C700italic%2C900%2C900italic|font_style:700%20bold%20regular%3A700%3Anormal” css=”.vc_custom_1586199345379{padding-bottom: 30px !important;}”][vc_column_text]\n
Splo\u0161ni pogoji spletne trgovine Popermint, www.popermint.com so sestavljeni v skladu z Zakonom o varstvu potro\u0161nikov (ZVPot-UPB2), na podlagi priporo\u010dil GZS in mednarodnih kodeksov za e-poslovanje. S spletno trgovino Popermint (v nadaljevanju Popermint) upravlja dru\u017eba Digitz d.o.o., kot ponudnik storitev e-poslovanja (v nadaljevanju \u00bbponudnik\u00ab).<\/h6>\n
Dru\u017eba Digitz d.o.o. je registrirana pri okro\u017enem sodi\u0161\u010du v Ljubljani s \u0161tevilko vlo\u017eka:1\/41000\/00 s sede\u017eem: Levstikov trg 4a, Ljubljana. Mati\u010dna \u0161tevilka: 2034212000. Dav\u010dna \u0161tevilka: 72471107.<\/h6>\n
Splo\u0161ni pogoji poslovanja obravnavajo delovanje spletne trgovine Popermint, pravice uporabnika ter poslovni odnos med ponudnikom in kupcem.<\/h6>\n
Dostopnost informacij<\/strong><\/h5>\n
(povzetek zakonodaje)<\/h6>\n
Ponudnik se zavezuje, da bo kupcu vselej zagotovil naslednje informacije:<\/h6>\n
a) identiteto podjetja (ime in sede\u017e podjetja, \u0161tevilka registra),
\nb) kontaktne podatke, ki uporabniku omogo\u010dajo hitro in u\u010dinkovito komunikacijo (e-po\u0161ta, telefon),
\nc) bistvene zna\u010dilnosti blaga oziroma storitev (vklju\u010dno s poprodajnimi storitvami in garancijami),
\nd) dostopnost artiklov (vsak artikel ali storitev, ki je v ponudbi na spletnem mestu, naj bi bil dostopen v razumljivem roku),
\ne) pogoje dostave artiklov ali izvr\u0161itve storitve (na\u010din, kraj in rok dostave),
\nf) vse cene morajo biti jasno in nedvoumno dolo\u010dene in razvidno mora biti prikazano, ali \u017ee vsebujejo davke in stro\u0161ke prevoza,
\ng) na\u010din pla\u010dila in dostave,
\nh) \u010dasovno veljavnost ponudbe,
\ni) rok, v katerem je \u0161e mo\u017eno odstopiti od pogodbe in pogojih za odstop; poleg tega tudi o tem, \u010de in koliko stane kupca vra\u010dilo artikla,
\nj) pojasnilo postopka ob prito\u017ebi, vklju\u010dno z vsemi podatki o kontaktni osebi ali slu\u017ebi za stike s kupci.<\/h6>\n
Ponudba izdelkov<\/strong><\/h5>\n
Zaradi narave poslovanja preko spleta se ponudba spletne trgovine Popermint a\u017eurira in spreminja pogosto in hitro. Zaradi specifik in razli\u010dnih nastavitev naprav s katerimi uporabnik dostopa do spletne trgovine, lahko slike izdelkov tudi odstopajo od dejanskega izgleda.<\/h6>\n
Oblike pla\u010dil<\/strong><\/h5>\n
Ponudnik omogo\u010da naslednje na\u010dine pla\u010dila:<\/h6>\n
– z gotovino ob prevzemu
\n– z nakazilom na ban\u010dni ra\u010dun upravitelja spletne trgovine *
\n– preko sistema PayPal
\n– s kreditnimi karticami (Mastercard, Maestro, Visa, Diners, American Express (Amex)<\/h6>\n
* Pri izbiri pla\u010dila na ban\u010dni ra\u010dun, upo\u0161tevajte naslednje podatke:
\nDigitz d.o.o.
\nLevstikov trg 4a, 1000 Ljubljana
\nIBAN SI56 0284 3026 4731 707
\nza sklic uporabite \u0161tevilko naro\u010dila<\/h6>\n
Vse potrebne podatke boste prav tako prejeli po elektrosnki po\u0161ti.<\/h6>\n
Ponudnik kupcu izda ra\u010dun na trajnem mediju.<\/h6>\n
Cene<\/strong><\/h5>\n
Cene so predstavljene kot redne cene. Vse cene vsebujejo DDV, razen \u010de je izrecno napisano druga\u010de. Cene veljajo v trenutku oddaje naro\u010dila in nimajo v naprej dolo\u010dene veljavnosti. Cene veljajo v primeru pla\u010dila z zgoraj navedenimi na\u010dini pla\u010dila, pod zgoraj navedenimi pogoji. Kljub izjemnim naporom, da bi zagotovili najbolj a\u017eurne in to\u010dne podatke, se lahko zgodi, da je podatek o ceni napa\u010den. V tem primeru, ali v primeru, da se cena artikla spremeni med obdelavo naro\u010dila, bo ponudnik kupcu omogo\u010dil odstop od nakupa, hkrati pa bo ponudnik kupcu ponudil re\u0161itev, ki bo \u0161la v obojestransko zadovoljstvo.<\/h6>\n
Postopek nakupa<\/strong><\/h5>\n
1. Po oddaji naro\u010dila kupec prejme obvestilo po elektronski po\u0161ti, da je naro\u010dilo sprejeto.<\/h6>\n
2. Ko ponudnik naro\u010dilo pregleda, preveri dejansko zalogo naro\u010denih artiklov, naro\u010dilo potrdi, oziroma z razlogom zavrne v celoti ali delno. Ponudnik lahko za preverjanje podatkov ali zagotavljanja to\u010dnosti dobave pokli\u010de kupca na njegovo kontaktno telefonsko \u0161tevilko. O potrditvi naro\u010dila ponudnik obvesti kupca po elektronski po\u0161ti.<\/h6>\n
Vra\u010dila in reklamacije<\/strong><\/h5>\n
Potro\u0161nik ima pravico, da v 15 dneh od prevzema blaga podjetju sporo\u010di (na kontaktni e-naslov hello@popermint.com<\/a>), namero o vra\u010dilu blaga, ne da bi mu bilo potrebno navesti razlog za svojo odlo\u010ditev. Kupec sam krije stro\u0161ke nastale z vra\u010dilom blaga. Blago je potrebno vrniti prodajalcu najkasneje v roku 30 dni od oddanega sporo\u010dila o odstopu od pogodbe (nakupa). Prejeto blago mora vrniti nepo\u0161kodovano, v originalni in nepo\u0161kodovani embala\u017ei ter v nespremenjeni koli\u010dini, razen \u010de je blago uni\u010deno, po\u0161kodovano, izgubljeno ali se je njegova koli\u010dina zmanj\u0161ala, ne da bi bil za to kriv potro\u0161nik.<\/h6>\n
Pri vra\u010dilu blaga se povrne celotna vpla\u010dana kupnina, ne pa tudi znesek pakiranja in dostave.\u00a0Kupcu, ki je za nakup\u00a0 koristil brezpla\u010dno dostavo, se vra\u010dilo kupnine zmanj\u0161a za vrednost dostave, ki velja na dan vra\u010dila. Vra\u010dilo kupnine bo izvedeno takoj, ko je to mogo\u010de, najkasneje pa v roku 30 dni od prejema sporo\u010dila o odstopu od pogodbe. Vra\u010dilo kupnine se izvede na enak transakcijski na\u010din kot ga je uporabil kupec.<\/h6>\n
V kolikor je razlog za vra\u010dilo reklamacija izdelka, mora kupec najprej poslati obvestilo o reklamaciji na e-mail: hello@popermint.com<\/a>. V pisnem obvestilu mora navesti predmet in vzrok reklamacije ter prilo\u017eiti skeniran ra\u010dun, ki dokazuje, da je bil nakup opravljen preko spletne trgovine Popermint. Ponudnik v najve\u010d petih delovnih dneh po pisnem obvestilu kupca, sporo\u010di status reklamacijskega zahtevka, ter pojasni potek reklamacijskega postopka.<\/h6>\n
Dostava in stro\u0161ek dostave za Slovenijo<\/strong><\/h5>\n
Naro\u010dene izdelke boste prejeli v roku, ki ne bo dalj\u0161i od treh delovnih dni od potrditve naro\u010dila.\u00a0 Stro\u0161ek dostave za Slovenijo zna\u0161a 3,90 EUR, v to je v\u0161tet administrativni postopek, priprava paketa in dostava.\u00a0 Na voljo je tudi prevzem paketa na Po\u0161ti, v paketomatih Po\u0161te ali na bencinsih servisih. Za naro\u010dila, ki dose\u017eejo vrednost 40 EUR je dostava brezpla\u010dna. V kolikor se odlo\u010dite za pla\u010dilo ob prevzemu, se vam v vsakem primeru pri\u0161teje dodatek v vi\u0161ini\u00a0 2,00 EUR.<\/h6>\n

 <\/p>\n

Osebni prevzem<\/strong><\/h5>\n
Osebni prevzemi so mo\u017eni v trgovini Popermint, Levstikov trg 4a, Ljubljana in sicer v \u010dasu obratovanja trgovine<\/a>. Prevzem je mo\u017een po prejetju obvestila s statusom “naro\u010dilo je pripravljeno za prevzem”.<\/h6>\n
Dostavni stro\u0161ki in pogoji za druge dr\u017eave.<\/a><\/h6>\n
Izdelki, ki trenutno niso na zalogi:\u00a0<\/strong>V kolikor so v istem naro\u010dilu tudi izdelki, ki imajo oznako \u201cNi na zalogi\u201d, z znanim datumom dobavljivosti, bo va\u0161 paket odposlan, ko bodo na voljo vsi izdelki.<\/h6>\n
Varnost<\/strong><\/h5>\n
Ponudnik uporablja ustrezna tehnolo\u0161ka in organizacijska sredstva za za\u0161\u010dito prenosa in shranjevanja osebnih podatkov ter pla\u010dil. Splettno mesto, na katerem se trenutno nahajate, ima name\u0161\u010den varnostni SSL certifikat, ki skrbi za \u0161ifriranje podatkov med stranjo in obiskovalci ter omogo\u010da varen prenos podatkov. Vsi va\u0161i osebni podatki, ki jih vnesete na tej strani, se ob prenosu \u0161ifrirajo in so v primeru nepoobla\u0161\u010denega dostopa neberljivi. Pla\u010dilne transakcije preko sistema Paypal, ki potekajo izven na\u0161e spletne domene, so prav tako za\u0161\u010ditene z najvi\u0161jo stopnjo \u0161ifriranja.<\/h6>\n
Stran je za\u0161\u010ditena in varna v kolikor na vrhu brskalnika poleg imena domene vidite ikono klju\u010davnice.<\/h6>\n
Varovanje osebnih podatkov<\/strong><\/h5>\n
Ponudnik se zavezuje k trajnemu varovanju vseh osebnih podatkov uporabnika pridobljenih preko spletne trgovine. Ponudnik za nedolo\u010den \u010das hrani pridobljene podatke na strani www.popermint.com.<\/h6>\n
Ponudnik bo osebne podatke uporabil izklju\u010dno za potrebe izpolnitve naro\u010dila in\u00a0 za potrebe obve\u0161\u010danja o novostih in ugodnostih blagovnih znamk, ki jih zastopa. Uporabnikovi podatki v nobenem primeru ne bodo predani nepoobla\u0161\u010denim osebam. Za varovanje osebnih podatkov je odgovoren tudi uporabnik sam, in sicer tako, da poskrbi za varnost svojega uporabni\u0161kega imena in gesla ter ustrezno programsko (protivirusno) za\u0161\u010dito svojega ra\u010dunalnika.<\/h6>\n
Komunikacija<\/strong><\/h5>\n
Ponudnik bo z uporabnikom stopil v stik preko sredstev komunikacij na daljavo le, \u010de temu uporabnik izrecno ne nasprotuje.
\nOglasna elektronska sporo\u010dila bodo vsebovala naslednje sestavine:<\/h6>\n
\u2013 jasno in nedvoumno bodo ozna\u010dena kot oglasna sporo\u010dila,
\n\u2013 po\u0161iljatelj bo jasno razviden,
\n\u2013 razli\u010dne akcije, promocije in druge tr\u017ene tehnike bodo ozna\u010dene kot tak\u0161ne, kjer bodo jasno dolo\u010deni pogoji udele\u017ebe v njih,
\n\u2013 jasno bo predstavljen na\u010din odjave od prejemanja oglasnih sporo\u010dil,
\n\u2013 \u017eeljo uporabnika, da ne \u017eeli prejemati oglasnih sporo\u010dil, bo ponudnik izrecno spo\u0161toval.<\/h6>\n
Varstvo otrok<\/strong><\/h5>\n
Oglasna sporo\u010dila bodo jasno razvidna (upo\u0161tevajo\u010d starost) in jasno lo\u010dena od iger in tekmovanj. Vsaka komunikacija, namenjena otrokom, bo primerna njihovi starosti in ne bo izkori\u0161\u010dala zaupljivosti otrok, pomanjkanja izku\u0161enj ali ob\u010dutka lojalnosti. Ponudnik ne sme sprejemati naro\u010dila od nekoga, za katerega ve ali sumi, da je otrok, ne da bi zato imel izrecnega dovoljenja njegovih star\u0161ev ali skrbnikov. Ponudnik brez izrecnega dovoljenja njihovih star\u0161ev ali skrbnikov ne sme sprejemati kakr\u0161nihkoli osebnih podatkov, ki zadevajo otroke. Prav tako ponudnik tretji osebi ne sme izdajati podatkov, sprejetih od otrok, izjema so star\u0161i oziroma skrbniki. Ponudnik ne sme ponujati prostega dostopa do izdelkov ali storitev, ki so \u0161kodljive za otroke.<\/h6>\n
Pravila nagradnih iger<\/strong><\/h5>\n
Opredelitev pojmov<\/strong><\/h6>\n
Organizator nagradne igre je dru\u017eba Digitz d.o.o. Udele\u017eenec nagradne igre je fizi\u010dna oseba, ki v sodeluje v razpisanih nagradnih akcijah. Dobitnike nagrad dolo\u010di naklju\u010dna funkcija ra\u010dunalni\u0161kega izbora ali komisija organizatorja.<\/h6>\n
Pravica sodelovanja v nagradni igri<\/strong><\/h6>\n
Udele\u017eenci nagradne igre so lahko fizi\u010dne osebe, ki so dr\u017eavljani Republike Slovenije. V nagradni igri ne morejo sodelovati osebe, zaposlene pri organizatorju nagradne igre ter osebe zaposlene pri drugih pravnih osebah, povezanih z izvedbo te nagradne igre. Pravne osebe ne morejo biti udele\u017eenec nagradne igre. V nagradni igri ne morejo sodelovati osebe, ki ne sprejmejo pravil nagradne igre. \u0160teje se, da je udele\u017eenec sprejel pravila nagradne igre s tem, ko je sodeloval v razpisani nagradni igri.<\/h6>\n
Pravila sodelovanja v nagradni igri<\/strong><\/h6>\n
Za sodelovanje v nagradni igri ni potreben nakup storitev ali proizvodov organizatorja nagradne igre.<\/h6>\n
Elektronsko nagradno \u017erebanje<\/strong><\/h6>\n
V \u017erebanju lahko sodelujejo vsi udele\u017eenci nagradne igre. En udele\u017eenec lahko v nagradnem \u017erebanju sodeluje samo enkrat. Rezultat \u017ereba je dokon\u010den. Prito\u017eba ni mogo\u010da. Dobitnik bo o prejetju in na\u010dinu prevzema nagrade obve\u0161\u010den po elektronski po\u0161ti.<\/h6>\n
Obveznosti iz\u017erebanca<\/strong><\/h6>\n
Izpla\u010dilo nagrade v gotovini ni mo\u017eno, ravno tako je ni mogo\u010de zamenjati za drug izdelek. Dobitnik je dol\u017ean organizatorju nagradne igre v pisni obliki (e-po\u0161ta) posredovati svoje osebne podatke \u2013 ime, priimek, naslov, e-naslov in telefonsko \u0161tevilko, vse najkasneje v dveh dneh po prejemu obvestila, da je dobitnik nagrade.<\/h6>\n
V kolikor organizator nagradne igre v roku treh (3) delovnih dni od trenutka, ko dobitnik po\u0161lje obvestilo o tem, da je bil iz\u017ereban, iz katerega koli razloga (npr.: dobitnik izjavi, da nagrade ne \u017eeli sprejeti, naslov ali elektronski naslov je nepopoln ali napa\u010den ipd.) ne prejme vseh potrebnih podatkov ter izjave, da \u017eeli prejeti nagrado, se \u0161teje, da dobitnik nagrade ne \u017eeli sprejeti ter je tako organizator v razmerju do iz\u017erebanca prost vseh obveznosti po tej nagradni igri in pridobi pravico z nagrado razpolagati v kakr\u0161enkoli drug namen.<\/h6>\n
Varstvo osebnih podatkov<\/strong><\/h6>\n
Organizator nagradne igre vse osebne podatke, ki jih ob izvedbi nagradne igre pridobi od udele\u017eencev, varuje v skladu s predpisi, ki urejajo varstvo osebnih podatkov. Organizator sme osebne podatke, pridobljene od udele\u017eencev uporabljati izklju\u010dno za namene, za katere so bili pridobljeni. Udele\u017eenec nagradne igre sogla\u0161a, da mu organizator lahko po\u0161ilja obvestila v zvezi s ponudbo organizatorja. Udele\u017eenec oziroma njegov skrbnik ali zakoniti zastopnik lahko kadarkoli prekli\u010de svoje soglasje za uporabo osebnih podatkov, pridobljenih v nagradni igri za namene neposrednega tr\u017eenja. Organizator nagradne igre si pridr\u017euje pravico, da podelitev nagrad organizira kot javni dogodek. S sodelovanjem v nagradni igri udele\u017eenec dovoljuje, da se njegovo ime in naslov uporabijo v avdio, foto in video materialu organizatorja nagradne igre. Iz\u017erebanec dovoljuje organizatorju nagradne igre objavo svojih osebnih podatkov v sredstvih javnega obve\u0161\u010danja in na svetovnem spletu z namenom obve\u0161\u010danja o rezultatih \u017erebanja oziroma prevzema nagrade.<\/h6>\n
Objava pravil nagradne igre<\/strong><\/h6>\n
Udele\u017eenci nagradne igre z oddajo svojih podatkov prek vnosne forme na tej strani sogla\u0161ajo, da so s pravili seznanjeni in se zavezujejo, da bodo ravnali v skladu s pravili nagradne igre. V primeru kakr\u0161negakoli spora ali nejasnosti \u0161tejejo ta pravila za primarna v odnosu do vseh morebitnih drugih objav, bodisi v tiskani, elektronski ali katerikoli drugi obliki.<\/h6>\n
Odveza odgovornost<\/strong>i<\/h5>\n
Ponudnik se po svojih najbolj\u0161ih mo\u010deh trudi zagotoviti a\u017eurnost in pravilnost podatkov, ki so objavljeni na njegovih straneh. Kljub temu, pa se lahko lastnosti artiklov, rok dobave ali cena spremenijo tako hitro, da ponudnik ne uspe popraviti podatkov na spletnih straneh. V takem primeru, bo ponudnik kupca obvestil o spremembah in mu omogo\u010dil odstop od naro\u010dila ali zamenjavo naro\u010denega artikla. \u010ceprav se ponudnik trudi zagotoviti natan\u010dne fotografije prodajnih artiklov, je potrebno vse fotografije jemati kot simboli\u010dne. Fotografije ne zagotavljajo lastnosti artikla. Ponudnik si pridr\u017euje pravico, da pogoje poslovanja spremeni kadarkoli in na kakr\u0161enkoli na\u010din, ne glede na razlog in brez predhodnega opozorila.<\/h6>\n
Prito\u017ebe in spori<\/strong><\/h5>\n
Ponudnik spo\u0161tuje veljavno zakonodajo o varstvu potro\u0161nikov. Ponudnik se po vseh mo\u010deh trudi izpolnjevati svojo dol\u017enost vzpostaviti u\u010dinkovit sistem obravnavanja prito\u017eb in dolo\u010diti osebo, s katero se, v primeru te\u017eav, kupec lahko pove\u017ee telefonsko ali po elektronski po\u0161ti. Prito\u017eba se odda prek e-po\u0161tnega naslova hello@popermint.com<\/a> . Postopek obravnave prito\u017ebe je zaupen. Ponudnik se zaveda, da je bistvena zna\u010dilnost potro\u0161ni\u0161kega spora, vsaj kar zadeva sodno re\u0161evanje, njegova nesorazmernost med ekonomsko vrednostjo zahtevka in stro\u0161ki, ki nastanejo pri re\u0161evanju samega spora. To je tudi glavna ovira, da potro\u0161nik ne spro\u017ei spora pred sodi\u0161\u010dem. Zato se ponudnik prizadeva po svojih najbolj\u0161ih mo\u010deh, da se morebitni spori re\u0161ijo sporazumno.<\/h6>\n
Za vsa dodatna vpra\u0161anja smo vam na voljo na spodnjih kontaktih.<\/h6>\n
\u017delimo vam obilo prijetnih nakupov!
\nEkipa Popermint<\/h6>\n
Digitz d.o.o., Levstikov trg 4a, Ljubljana
\nM: 068 644 624, M: 041 369 758, M: 041 264 037
\nhello@popermint.com<\/a><\/h6>\n[\/vc_column_text][\/vc_column][vc_column][\/vc_column][\/vc_row]\n<\/div>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

[vc_row el_class=”align-center”][vc_column width=”2\/3″ css=”.vc_custom_1586205849597{padding-top: 7vh !important;padding-right: 2vh !important;padding-left: 2vh !important;}”][vc_custom_heading text=”Splo\u0161ni pogoji” font_container=”tag:h1|text_align:left” google_fonts=”font_family:Playfair%20Display%3Aregular%2Citalic%2C700%2C700italic%2C900%2C900italic|font_style:700%20bold%20regular%3A700%3Anormal” css=”.vc_custom_1586199345379{padding-bottom: 30px !important;}”][vc_column_text] Splo\u0161ni pogoji spletne trgovine Popermint, www.popermint.com so sestavljeni…<\/p>\n","protected":false},"author":44,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"footnotes":""},"class_list":["post-3","page","type-page","status-publish","hentry"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/popermint.com\/sl\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/3","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/popermint.com\/sl\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/popermint.com\/sl\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/popermint.com\/sl\/wp-json\/wp\/v2\/users\/44"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/popermint.com\/sl\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=3"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/popermint.com\/sl\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/3\/revisions"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/popermint.com\/sl\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=3"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}